Garantía, cambio y devolución

GARANTÍAS
Todos los productos que comercializamos poseen garantía por falla, provista por el
fabricante o proveedor de cada marca.
Ante eventuales fallas, Aerobica Deportes actúa como intermediario entre el cliente y el
fabricante / proveedor, enviando el artículo al servicio de garantía correspondiente.
Es imprescindible contar con la factura o ticket original de compra, y enviar el producto
completo (ej.: los calzados con sus cordones, plantillas, etc.) y en condiciones de higiene.

CAMBIOS POR ENCOMIENDA
Podrás realizar cambios de los productos adquiridos en nuestro sitio web, dentro de los 30
días de corrido a partir de la fecha de recepción.
Contáctate con nuestros asesores vía WhatsApp o envianos un mail a
cambios@aerobicadeportes.com
Una vez solicitado el cambio, recibirás un mail con la dirección donde deberás hacer el
envío de la mercadería; verificado el artículo enviado, recibirás por mail un Código por el
valor del producto. El mismo podrás utilizarlo por lo que desees, únicamente a través de
nuestra web www.aerobicadeportes.co
Tené en cuenta que no podremos realizar el cambio si el producto se encuentra dañado,
muestra signos de uso o no posee los elementos del packaging original. En tal caso, el
mismo será devuelto, quedando a cargo del cliente los costos de envío.
CAMBIOS EN SUCURSALES
Los productos adquiridos por el sitio, también podrán ser cambiados en cualquiera de
nuestras sucursales: https://www.aerobicadeportes.com/nosotros
Todos los cambios podrán realizarse presentando el producto sin uso, en su envoltorio
original y con ticket de compra dentro de los 30 días.